Chuyên mục: Hướng dẫn viên du lịch

Học phí Trường Cao đẳng nghề Du lịch Sài Gòn có cao không?

Với sự phát triển vượt trội của ngành du lịch trong nhiều năm qua đã tạo hiệu ứng tích cực cho các bạn trẻ lựa chọn đến với nghề. Ngoài các trường Đại học đào tạo ngành du lịch chính quy thì một số các trường Cao đẳng có chất lượng giảng dạy không kém. Trong đó, có trường Cao đẳng nghề Du Lịch Sài Gòn. Nếu lựa chọn môi trường học tập này thì bạn hãy tìm hiểu học phí Trường Cao đẳng nghề Du lịch Sài Gòn là bao nhiêu nhé!

Giới thiệu chung

Trường Cao đẳng nghề Du lịch Sài Gòn là một trong những đơn vị công lập đào tạo lĩnh vực du lịch chất lượng và uy tín tại thành phố Hồ Chí Minh. Được thành lập từ 1991 trải qua hơn 28 năm hoạt động trường đã đào tạo hơn 20.000 các nhà quản lý, chuyên gia trong lĩnh vực du lịch – nhà hàng – khách sạn trên khắp đất nước. Với tầm nhìn và sứ mệnh của mình trường Cao đẳng nghề Du lịch Sài Gòn đáng để bạn đặt ước mơ theo đuổi sự nghiệp.

Hiện nay, trường có 2 khoa đào tạo: khoa lữ hành và khoa khách sạn – nhà hàng. Trong đó khoa lữ hành bao gồm các ngành nghề như: Hướng dẫn viên du lịch, Quản trị lữ hành, Thuyết minh viên, Nghiệp vụ hướng dẫn cấp thẻ, Lực lượng bảo vệ du khách, Tập huấn lực lượng phục vụ hành khách cho tài xế. Bên cạnh đó, trường là nơi đào tạo các khóa nghiệp vụ sơ cấp: Nghiệp vụ Lễ tân, Phục vụ nhà hàng, Phục vụ phòng, Pha chế rượu, Bếp Âu – Á, Bếp Việt Nam.

Hàng năm trường thông báo tuyển sinh trên cả nước với các đối tượng là học sinh tốt nghiệp THPT hoặc tương đương, sinh viên các trường Đai học, Cao đẳng và người đi làm. Năm 2019 các ngành tuyển sinh hệ Cao đẳng bao gồm: Quản trị khách sạn, Quản trị lữ hành, Hướng dẫn viên du lịch. Hệ trung cấp gồm: Quản trị khách sạn và Kỹ thuật chế biến món ăn.

Học phí Trường Cao đẳng nghề Du lịch Sài Gòn bao nhiêu?

Tùy và ngành học và cấp bậc khác nhau nên chi phí học tại trường sẽ có sự chênh lệch. Nhưng theo thống kê mới nhất học phí bỏ ra 2,5 năm rơi vào khoảng hơn 40 triệu. Thời gian đóng tiền được chia làm 5 học kỳ và mỗi học kỳ cách nhau 6 tháng. Với mức phí như thế cũng không phải là quá đắt nên các bạn có thể an tâm lựa chọn ngành nghề mà mình yêu thích.

Chương trình học có tổng thời gian thực hành chiếm 70% giúp các bạn được cọ xát thực tế, nắm bắt nhanh chuyên môn để vận dụng vào công việc hiệu quả. Đặc biệt,  khoảng 60% giảng viên là bậc thầy trong ngành du lịch có trình độ Thạc sĩ, Tiến sĩ, giám đốc doanh nghiệp tạo cơ hội cho các bạn học hỏi kinh nghiệm từ họ.

Ngoài ra, môi trường học khá thoải mái với đầy đủ cơ sở vật chất và trang thiết bị: phòng máy lạnh, hệ thống âm thanh, máy chiếu hiện đại… mang đến cho chúng ta những giờ học chất lượng. Tổng hợp các lý do này mà trường Cao đẳng nghề Du lịch Sài Gòn đã khẳng định giá trị của mình trong ngành được chứng minh bằng việc có nhiều cựu sinh viên đang công tác tại các đơn vị du lịch, nhà hàng – khách sạn nổi danh như:Saigon Tourist, Vietravel, Bến Thành Tourist…

Phương thức tuyển sinh 2019

Phương thức tuyển sinh chia làm 2 cấp bậc và tổ chức nhiều đợt trong năm. Đối với hệ cao đẳng có 3 phương thức tuyển sinh: Điểm tổng kết trung bình học bạ lớp 12; tổng điểm thi TPHT 03 môn: Toán, Văn, Anh; tổng điểm thi THPT 03 môn: Văn, Sử, Địa và đạt kỳ thi tốt nghiệp THPT. Đối với hệ trung cấp yêu cầu thí sinh hoàn tất chương trình lớp 12.

Hồ sơ xét tuyển bao gồm: Phiếu đăng ký tuyển sinh bạn có thể tải trên trang web của trường, bản sao Giấy chứng nhận kết quả thi THPT, bản sao giấy chứng nhận tốt nghiệp tạm thời/Bản sao bằng tốt nghiệp THPT, bản sao học bạ THPT, bản sao CMND, bản sao giấy khai sinh, bản sao hộ khẩu thường trú, giấy khám sức khỏe. Tất cả giấy tờ trên đều sao y bản chính.

Với mức học phí Trường Cao đẳng nghề Du lịch Sài Gòn được nêu trên bạn có thể dự tính điều kiện để quyết định lựa chọn hình thức học phù hợp cho mình. Tuy nhiên, ngoài yếu tố chi phí chúng ta hãy quan tâm đến chất lượng, triển vọng của nghề, các cơ hội nghề nghiệp…  Đó mới là kết quả hoàn mỹ nhất sau khi bạn lựa chọn.

Hướng dẫn viên là gì?

Các hướng dẫn viên du lịch làm việc trong ngành du lịch, hướng dẫn các tour du lịch cho các nhóm du khách. Họ là những chuyên gia về lịch sử của địa điểm và cung cấp cho nhóm du khách của họ những thông tin thú vị về các điểm tham quan thiên nhiên, các di tích lịch sử, bảo tàng, vị trí đẹp và các điểm đến du lịch khác. Hướng dẫn viên có thể đưa ra các tour đi bộ, đi xe buýt, hoặc thậm chí dẫn khách du lịch trên sông bằng thuyền. Thường được thuê bởi các công ty du lịch, hướng dẫn viên du lịch thường là cư dân của khu vực nơi họ cung cấp tour du lịch.

Hướng dẫn viên làm những công việc gì?

Một nhiệm vụ của hướng dẫn viên phụ thuộc vào địa điểm và khách hàng của họ. Nếu họ tự làm chủ, thường họ sẽ đưa ra các tour du lịch các điểm dễ tiếp cận như công viên quốc gia hoặc các điểm tham quan thiên nhiên. Những người làm việc tại văn phòng hoặc công ty của khách truy cập sẽ cung cấp các tour du lịch của các thành phố, địa điểm công nghiệp hoặc các điểm thú vị khác. Ba lĩnh vực chuyên môn chính trong ngành hướng dẫn là hướng dẫn du lịch lịch sử, hướng dẫn du lịch doanh nghiệp, hướng dẫn du lịch thiên nhiên hoặc du lịch sinh thái.

Hướng dẫn viên lịch sử hướng dẫn các nhóm du khách đến các di tích quốc gia, các di tích lịch sử, các di tích tôn giáo, khảo cổ và các viện bảo tàng. Những hướng dẫn viên này rất thông thạo lịch sử của địa điểm đến hoặc đài tưởng niệm. Họ cung cấp cho du khách một mô tả thú vị về vị trí, bao gồm lịch sử và hiệu quả của nó đối với xã hội hiện đại. Ngoài ra, họ trả lời các câu hỏi của khách truy cập và giữ cho chuyến lưu diễn được tổ chức, hiệu quả và an toàn.

Hướng dẫn viên tìm việc làm qua các trang mạng vietnamworks (tìm kiếm việc làm online) hoặc qua các group việc làm, báo chí hoặc website du lịch việt nam lớn như dulichviet.

Hướng dẫn viên du lịch công ty được các công ty lớn sử dụng, thường là một doanh nghiệp  hoặc điểm đến du lịch nổi tiếng. Họ hướng dẫn các nhóm tham quan các nhà máy, mô tả quá trình sản xuất hoặc lịch sử và sứ mệnh của doanh nghiệp. Các công viên quốc gia thường sử dụng hướng dẫn viên du lịch dẫn khách tham quan các tour du lịch của một bảo tàng trong công viên ghi lại lịch sử thành tích của công ty. Hướng dẫn cũng có thể làm việc trong các vườn thú, động vật hoang dã, công viên safari, hoặc động vật được bảo tồn, giải thích cho khách tham quan hiểu các hành vi của động vật.

Các hướng dẫn viên du lịch thiên nhiên sẽ dẫn các nhóm đến các điểm tham quan tự nhiên, vườn quốc gia và các địa điểm ngoài trời khác nơi mà các hoạt động thú vị và vị trí đẹp mắt là trọng tâm của chuyến đi. Những hướng dẫn này là những chuyên gia về khoa học tự nhiên và có khả năng thu hút du khách với kiến ​​thức về sinh học, địa chất, và lịch sử của địa điểm. Một lĩnh vực ngày càng phổ biến của ngành công nghiệp là du lịch sinh thái. Mục tiêu của hướng dẫn viên sinh thái là hướng dẫn một nhóm nhỏ các cá nhân đến một khu vực tự nhiên được bảo vệ nhưng cảnh quan tự nhiên trong khi đó có ít hoặc không có tác động đến môi trường. Du khách được cung cấp thông tin chi tiết về tác động môi trường của những hành động của con người vì các hướng dẫn viên cố gắng thúc đẩy sự đánh giá chung về môi trường sống tự nhiên.

Bất kể chuyên môn của hướng dẫn viên du lịch là gì, có một số trách nhiệm cơ bản áp dụng cho tất cả các vị trí. Trách nhiệm chính của họ là đảm bảo tour diễn an toàn nhất có thể cho cả nhóm. Họ sẽ giám sát các hoạt động của nhóm để đảm bảo mọi người tuân thủ các quy định về an toàn của địa điểm đến hoặc hướng dẫn. Trong một số trường hợp, họ có thể phải cung cấp dịch vụ sơ cứu hoặc cấp cứu cho khách tham quan. Hướng dẫn viên thường lên kế hoạch hành trình. Họ sẽ nghiên cứu kỹ lưỡng trước khi đi du lịch và chuẩn bị và tổ chức cho từng bước của quy trình, từ chào đón du khách khi đến để sắp xếp phương tiện giao thông giữa các địa điểm. Hướng dẫn viên cũng được yêu cầu thực hiện nhiệm vụ văn thư, thu phí, và trong nhiều trường hợp, quảng bá các cửa hàng quà tặng và bán quà lưu niệm.

Nơi làm việc của Hướng dẫn viên là ở đâu?

Hướng dẫn viên làm việc trong nhiều môi trường và điều kiện khác nhau. Hướng dẫn viên bảo tàng, ví dụ, làm việc trong nhà quanh năm, trong khi các hướng dẫn viên du lịch thiên nhiên làm việc bên ngoài và chịu ảnh hưởng của khí hậu và điều kiện thời tiết. Thông thường, tuần làm việc của hướng dẫn viên rất có cấu trúc, mặc dù họ có thể làm việc nhiều hơn hoặc ít hơn 40 giờ. Vì khi họ làm việc trong ngành du lịch, nhiều hướng dẫn viên du lịch dẫn tour vào cuối tuần. Một số hướng dẫn viên được sử dụng cho vị trí tạm thời và chỉ hoạt động trong những tháng hè khi mùa du lịch đang ở đỉnh cao.

5 đặc điểm của một hướng dẫn viên du lịch tuyệt vời

Trong thực tế, một hướng dẫn viên du lịch sẽ đảm nhận nhiều trách nhiệm. Họ vừa là người kể chuyện, nghệ sỹ, giáo viên và là những chuyên gia vì họ cung cấp dịch vụ. Hướng dẫn viên là những người làm cho một tour du lịch trở nên tuyệt vời vì họ thêm xây dựng các mối quan hệ cá nhân vào chuyến tham quan. Họ tiếp thêm sinh lực cho du khách và có khả năng ảnh hưởng đến trải nghiệm của du khách. Một trải nghiệm du lịch tốt có thể thúc đẩy việc truyền miệng một cách tích cực, đánh giá tốt, và có thể dẫn đến nhiều doanh thu hơn cho hướng dẫn viên du lịch. Dưới đây là 5 đặc điểm mà mỗi hướng dẫn viên nên có và liên tục làm việc để cải thiện:

1) Nói lớn tiếng và rõ ràng

Luôn luôn đề cao chú ý đến đặc điểm này dù bạn là một hướng dẫn viên du lịch mới hay một chuyên gia dày dạn kinh nghiệm. Khách hàng của bạn cần lắng nghe bạn đúng cách để họ có thể tiếp thu thông tin và tiếp tục tham gia. Quy mô nhóm nhỏ luôn là điều tốt nhất cho chuyến tham quan vì nó cho phép bạn chú ý và quản lý trải nghiệm của khách. Tuy nhiên, nếu bạn đang dẫn dắt một nhóm lớn, hãy cân nhắc việc sử dụng micro và loa để mọi người có thể nghe thông tin bạn cung cấp.

2) Tiếp tục học hỏi và cải tiến

Một hướng dẫn viên du lịch giỏi nên liên tục làm việc để tinh chỉnh các tour du lịch để làm cho nó trở nên đặc biệt. Bạn có thể xác định các khu vực cần cải tiến bằng cách chú ý đến những gì mà khách hàng hài lòng nhiều nhất và ít nhất về chuyến tham quan, bằng cách hỏi khách hàng một số câu hỏi và trả lời họ, và khuyến khích phản hồi của du khách sau khi kết thúc tour. Điều này có thể giúp bạn nhận ra những bước tiếp theo bạn cần thực hiện để nâng cao chấ lượng chuyến tham quan.

3) Cung cấp thông tin chính xác

Mặc dù nó có thể là cám dỗ khi đối mặt với một câu hỏi mà bạn có thể không biết câu trả lời, một hướng dẫn viên du lịch giỏi không bao giờ làm cho các sự kiện. Điều quan trọng là chuyển tiếp thông tin chính xác đến khách hàng của bạn. Nếu bạn không biết câu trả lời cho câu hỏi, hãy hướng dẫn du khách đến một nguồn thông tin giúp họ đạt được câu trả lời hoặc tốt hơn là lưu ý câu hỏi và yêu cầu thông tin liên lạc của họ để bạn có thể cung cấp cho họ câu trả lời sau khi tiến hành nghiên cứu. Điều này sẽ giúp bạn nâng cao uy tín của mình, cung cấp dịch vụ khách hàng tuyệt vời, đồng thời giúp bạn có được kiến ​​thức mới.

4) Nhiệt tình

Như Benjamin Franklin nổi tiếng đã từng nói, “Nói với tôi thì tôi sẽ quên, dạy tôi thì tôi sẽ nhớ, liên quan đến tôi thì tôi sẽ học”, điều quan trọng là thu hút du khách của bạn và tạo điều kiện cho việc tham quan, nghiên cứu của họ. Khuyến khích các cuộc trò chuyện, thể hiện sự nhiệt tình, đặt câu hỏi, trả lời câu hỏi và xác định bằng bất kỳ công cụ nào có thể giúp du khách của bạn học hỏi tốt hơn. Ví dụ: công cụ đó có thể là một hình ảnh, tờ thông tin đi kèm với thông tin về trang web hoặc email sau khi tour du lịch liệt kê tất cả mọi thứ mà khách truy cập đã thấy hoặc đã ăn trong chuyến đi.

5) Hành động chuyên nghiệp

Một tour du lịch thường diễn ra trong một môi trường thoải mái. Tuy nhiên, là một hướng dẫn viên du lịch, bạn đang bán một dịch vụ chuyên nghiệp và nên hành động có kế hoạch. Điều quan trọng là phải hành động chuyên nghiệp để thiết lập thẩm quyền và sự tín nhiệm với du khách của bạn. Ngoài ra, các chi tiết nhỏ nhưng quan trọng như là khách hàng thân thiết, chào đón nồng nhiệt, mặc quần áo đẹp, lịch sự và chu đáo sẽ giúp bạn xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng.

Điều gì tạo nên một hướng dẫn viên du lịch xuất sắc?

Một công ty du lịch sẽ không là gì nếu công ty đó không có các hướng dẫn viên – họ là xương sống của toàn bộ hoạt động. Trở thành một hướng dẫn viên du lịch không chỉ là việc đọc các sự kiện từ một văn bản; đó là một công việc rất đòi hỏi sự kết hợp của hiệu suất, ghi nhớ, và dịch vụ khách hàng, tất cả hòa quyện vào làm một. Trong khi mỗi tour du lịch (và mọi hướng dẫn viên) là khác nhau, những nhân viên tour du lịch tốt nhất sở hữu một số kỹ năng nhất định làm cho họ thực sự nổi bật. Dưới đây là những điều cần tìm kiếm khi thuê các hướng dẫn viên du lịch lâu dài.

Giao tiếp

Người hướng dẫn viên phải có khả năng truyền đạt một cách rõ ràng và dễ hiểu, và biết giao tiếp với những nhóm người có nhiều thành viên và khác nhau. Một người hướng dẫn viên tốt sẽ không chỉ có khả năng về thể chất để điều khiển sự chú ý và nói rõ tiếng nói của mình mà còn có những kỹ năng giao tiếp cần thiết để tương tác với những người mới mỗi ngày, trả lời các câu hỏi và có thể dễ dàng tiếp cận họ.

Ghi nhớ và Kể chuyện

Khi bạn điều hành một tour du lịch, bạn đang bán nhiều hơn không chỉ là các điểm tham quan và những âm hưởng cuộc sống; mà bạn còn đang bán kiến ​​thức, lịch sử và những câu chuyện và sự hướng dẫn của bạn phải làm cho tất cả thông tin đó trở nên có sức hấp dẫn. Nếu một hướng dẫn viên chỉ chăm vào việc đọc những gì có trên văn bản hoặc thực tế không đúng như những điều đã nói, du khách của bạn sẽ không bị ấn tượng. Mục tiêu cuối cùng của bạn trong việc hướng dẫn là nắm vững kịch bản và nói lại với du khách như thể đó là câu chuyện của riêng họ, và nó là nguồn chảy tự nhiên trong dòng suy nghĩ của họ chứ không phải đơn thuần là việc ghi nhớ.

 Hài hước

Không ai muốn “nhai” một bài học lịch sử khô khan, nhàm chán; họ sẽ bỏ ra ngoài, chán nản, và không cảm thấy là đã có được khoảng thời gian vui vẻ. Một hướng dẫn viên có tính hài hước sẽ có thể thêm những điều thú vị vào trong kịch bản của họ và làm cho du khách cảm thấy thoải mái và vui vẻ, tăng sự hài lòng của họ về chuyến đi và loại bỏ những căng thẳng có thể phát sinh.

Đam mê

Ngay cả khi những hướng dẫn viên của bạn không phải là người địa phương, họ vẫn có thể hướng dẫn khách hàng của bạn một cách hiệu quả bằng việc có lượng kiến ​​thức sâu sắc thực sự về những nhà hàng tốt nhất và những bí mật nhỏ mà chỉ có người dân vùng đó mới biết. Họ nên có niềm đam mê thực sự cho thành phố hoặc các hoạt động, và truyền đạt niềm đam mê đó cho khách hàng của bạn.

Linh hoạt

Tất nhiên, một hướng dẫn viên du lịch sẽ không chỉ lên sân khấu và giao tiếp với những đối tượng thụ động; du khách của bạn sẽ có những câu hỏi và nhận xét, và người hướng dẫn viên của bạn sẽ phản ứng lại với họ bằng những kĩ năng và sự nhiệt tình. Điều này có nghĩa là người hướng dẫn viên sẽ cần biết nhiều hơn chỉ là một kịch bản tiêu chuẩn, họ có thể rút ra được từ những kiến ​​thức khô khan đó để chuyển hoá nó theo một cách thú vị và hấp dẫn. Họ cần có sự linh hoạt với những chuyến đi, điều chỉnh những khoảnh khắc tự phát và sử dụng cách tiếp cận độc đáo cho các kiểu du khách khác nhau.

Đúng giờ

Không vị khách nào muốn ngồi chờ đợi một hướng dẫn viên; điều này là vô cùng không chuyên nghiệp. Hướng dẫn viên du lịch tốt nhất của bạn cần phải đúng giờ, sẵn sàng chờ đợi khách của bạn và có thể sắp xếp để họ càng ít chậm trễ càng tốt.

Độ nhạy

Bạn sẽ có khách đến từ khắp nơi trên thế giới và mọi tầng lớp xã hội, và họ sẽ có những kỳ vọng về văn hóa và các chuẩn mực xã hội nhất định. Hướng dẫn viên tốt nhất cần có sự nhanh nhạy với những khác biệt quốc tế này và có thể điều chỉnh các cách giao tiếp để tôn trọng khách hàng của họ nếu có thể.

Làm thế nào để trở thành một hướng dẫn viên du lịch?

Để trở thành hướng dẫn viên du lịch, trước tiên bạn cần phải tìm hiểu xem nghề nghiệp này có phù hợp với bạn hay không. Nếu bạn đang tìm kiếm một công việc mà bạn có thể dành cả ngày trong phòng riêng, thì hướng dẫn viên du lịch sẽ không phải là sự lựa chọn đầu tiên của bạn. Tuy nhiên, nếu bạn muốn một công việc mà ở đó bạn sẽ được đến thăm các địa phương kỳ lạ, lịch sử hay nổi tiếng thì đây là công việc bạn nên thử.

Dưới đây chúng tôi đã vạch ra những gì bạn cần để thành công trong sự nghiệp với vai trò là một hướng dẫn viên du lịch. Chúng tôi cũng bao gồm những thông tin hữu ích cho công việc của một hướng dẫn viên du lịch, chẳng hạn như mô tả công việc, nhiệm vụ công việc, kỳ vọng mức lương, danh sách các nhà tuyển dụng có thể và nhiều hơn nữa!

Các yêu cầu về giáo dục để trở thành một hướng dẫn viên

Tùy thuộc vào người chủ thuê bạn, có thể bạn sẽ không cần bằng đại học để trở thành một hướng dẫn viên du lịch. Tất nhiên, bằng đại học có thể làm tăng giá trị của bạn, cả trong việc tạo CV và cung cấp cho bạn những kỹ năng, kiến thức và năng lực có thể được áp dụng cho công việc của một hướng dẫn viên du lịch. Các lớp học về ngôn ngữ học, lãnh đạo, xây dựng đội ngũ, nói trước công chúng, khách sạn và du lịch sẽ giúp bạn khá nhiều trong công việc này.

Công việc của một hướng dẫn viên du lịch cũng đòi hỏi kiến thức mà không nhất thiết phải dạy ở các trường cao đẳng hoặc đại học. Kiến thức này thường bao gồm việc đào tạo về sơ cứu, kiến thức cụ thể về lịch sử hoặc các chủ đề liên quan đến chuyến đi như thông tin văn hóa địa phương. Phần lớn kiến thức này thông thường được thu thập thông qua một khóa đào tạo ngắn hạn trước khi bắt đầu thời gian làm việc hoặc được tìm hiểu thêm trong công việc.

Mô tả công việc của Hướng dẫn viên

Hướng dẫn viên du lịch có trách nhiệm hướng dẫn các cá nhân và nhóm người đi tham quan. Họ phải tìm hiểu về các nhóm và cá nhân mà họ sẽ hướng dẫn để chọn các điểm ưa thích và cung cấp bình luận phù hợp với lứa tuổi và sở thích của họ.

Nhiệm vụ công việc của Hướng dẫn viên

  • Nhận thông tin từ quản lý tour về tuổi, sở thích và các thông tin liên quan khác về khách du lịch
  • Chào đón khách du lịch và mô tả nội dung và thời gian của tour du lịch
  • Tổ chức các chuyến tham quan các thành phố, điểm mốc, điểm tham quan địa phương, các di tích lịch sử và các địa điểm khác
  • Cung cấp thông tin về khu vực, bao gồm các dữ kiện có thể có ích cho nhóm
  • Phân phát thông tin và tài liệu quảng bá cho khách du lịch
  • Trả lời bất kỳ câu hỏi của bất kì khách du lịch nào
  • Đảm bảo rằng du khách tuân thủ các quy tắc và quy định của công ty du lịch và các điểm đến cụ thể
  • Thực hiện các thủ tục sơ tán khẩn cấp nếu cần

Ai là người thuê Hướng dẫn viên?

Hướng dẫn viên có thể được tuyển dụng theo các loại tổ chức sau đây theo thời vụ, toàn thời gian, bán thời gian hoặc tình nguyện viên

  • Công ty điều hành tour
  • Công viên động vật hoang dã
  • Công viên giải trí
  • Bảo tàng
  • Di tích lịch sử
  • Tàu du lịch
  • Công ty tư nhân

Những điều cần biết về hướng dẫn viên du lịch

Tìm được một việc làm ưng ý không hề đơn giản, đặc biệt là đối với ngành nghề du lịch. Nó đòi hỏi bạn phải có kiến thức chuyên môn tốt, có cái nhìn tổng quan về xu hướng phát triển của ngành, cách thức hoạt động của tour du lịch, và có kiến thức bài bản về các địa điểm du lịch trong nước, cũng như ngoài nước. Đồng thời, bạn còn cần phải biết làm thế nào để trau dồi các kỹ năng bạn có và sử dụng chúng để tìm được công việc tại một công ty du lịch hàng đầu. Bạn cũng cần phải nắm rõ các thông tin về giấy phép hành nghề, chính sách thị thực, và làm thế nào để có được việc làm trong các công ty quốc tế khác nhau hiện nay.

Chương trình đào tạo hướng dẫn viên du lịch

Mỗi hướng dẫn viên du lịch đều phải trải qua các khóa đào tạo nhằm đáp ứng các yêu cầu đã được đề cập phía trên. Hình thức đào tạo được cung cấp thông qua các tổ chức du lịch lớn khác nhau, cùng các hiệp hội hướng dẫn du lịch mà ở đó các chuyên gia trong ngành sẽ tham gia giảng dạy. Nhiều người cho rằng nên đào tạo chính thức cho loại hình này, bởi vì bạn sẽ có được cơ hội trang bị cho mình một nền tảng kiến thức chắc chắn về du lịch (thiết kế tour, kỹ năng dẫn dắt tour, v.v.) và có thêm nhiều cơ hội thăng tiến bản thân hơn trong ngành. Mọi kiến thức cơ bản, cũng như chuyên sâu trong khóa đào tạo sẽ biến đổi bạn và đem bạn đến gần hơn với tầm cao mới.

Chủ động tìm kiếm công ty du lịch

Một khi bạn đã sẵn sàng để trải nghiệm thực tế công việc, trước hết bạn phải tìm được nơi phù hợp để trải nghiệm. Bạn nên tìm hiểu về các công ty du lịch có uy tín trong nước hiện nay. Vậy tìm hiểu bằng cách nào? Bạn có thể tìm thấy các thông tin trên mạng xã hội, hoặc có thể tìm đến các tổ chức du lịch địa phương nhằm lựa chọn được một đối tác sáng giá trong ngành.

Bí quyết phỏng vấn

Trước khi tham gia phỏng vấn với một công ty du lịch nào đó, bạn nên nghiên cứu thật cẩn thận thông tin về công ty đó. Vì đây chính là cơ hội để bạn thể hiện thái độ chuyên nghiệp của bạn, đồng thời cho thấy rằng bạn thật sự quan tâm đến công ty của họ. Bên cạnh đó, sự tự tin và thân thiện cũng là một trong những chìa khóa dẫn đến thành công trong buổi phỏng vấn. Và sau đây là một số câu hỏi phỏng vấn có thể bạn sẽ được yêu cầu trả lời khi đăng ký trở thành một hướng dẫn viên du lịch:

  • Làm thế nào để bạn có được và giữ được sự chú ý của mọi người?
  • Hãy nói cho chúng tôi biết về bạn?
  • Bạn cảm thấy yếu tố nào quan trọng nhất khi trở thành một hướng dẫn viên du lịch?
  • Điểm yếu lớn nhất của bạn là gì?
  • Tại sao kiến thức nền lại quan trọng đối với một hướng dẫn viên?
  • Tại sao bạn lại chọn ứng tuyển tại công ty chúng tôi?
  • Hãy mô tả về chuyến đi lý tưởng của bạn?

Chỉ cần bạn nhớ những điều được nêu trên và áp dụng chúng một cách đúng đắn, ắt hẳn bạn sẽ có thể trở thành một trong những hướng dẫn viên kỳ cựu nhất trong lĩnh vực du lịch hiện nay.

Làm thế nào tôi có thể trở thành một hướng dẫn viên du lịch chuyên nghiệp?

Khám phá các yêu cầu nghề nghiệp dành cho một hướng dẫn viên chuyên nghiệp là một bước hết sức quan trọng. Trước hết, bạn cần phải hiểu rõ các yêu cầu về giấy phép hành nghề và kỹ năng cần thiết để có thể xác định xem đây có phải là sự lựa chọn công việc đúng đắn dành cho bạn hay không. Bên cạnh đó, bạn cần phải trang bị cho mình một vốn kiến thức vững chắc qua các khóa đào tạo của các trường chuyên về lĩnh vực du lịch hiện nay.

Hướng dẫn viên du lịch chuyên nghiệp là gì?

Trước khi quyết định trở thành một hướng dẫn viên du lịch chuyên nghiệp, bạn phải hiểu được nó là gì. Đó là người luôn giữ vai trò quan trọng về việc hướng dẫn các tour du lịch tại những địa điểm nổi tiếng của các thành phố lớn ở trong và ngoài nước. Họ không chỉ cung cấp các thông tin chi tiết về những địa điểm tham quan, mà còn cung cấp các hình thức giải trí khác nhau tại địa phương cho các du khách của mình. Thông thường, họ sẽ dắt các tour du lịch chỉ kéo dài trong một ngày hoặc vài ngày với các danh lam thắng cảnh và nhiều địa điểm nổi tiếng khác trong khu vực. Bên cạnh đó, họ là những người có nền tảng kiến thức rất vững chắc về nhiều địa điểm cả trong và ngoài nước. Sau đây là tổng quan về những gì bạn cần phải biết, trước khi quyết định chọn lĩnh vực này:

  • Các kỹ năng chính: kiến thức vững chắc về du lịch tại khu vực mà bạn chọn để dẫn tour; khả năng truyền đạt thông tin đến người khác tốt.
  • Giấy phép hành nghề: có thể là cần thiết tại một số thành phố và quốc gia khác.
  • Tốc độ tăng trưởng việc làm (2014-2024) * trên 10%
  • Mức lương trung bình * 20 -40 triệu/ tháng

Tôi cần những kỹ năng nào để trở thành một hướng dẫn du lịch chuyên nghiệp?

Có một số kỹ năng bạn cần phải có để trở thành một hướng dẫn viên chuyên nghiệp. Hướng dẫn viên có thể giữ vững được vị trí của mình nhờ vào vốn kiến ​​thức chuyên sâu về một nền văn hoá hoặc một khu vực cụ thể nào đó, đồng thời có khả năng làm cho kiến ​​thức đó có thể dễ dàng tiếp cận được nhiều đối tượng đa dạng khác nhau.

Theo Liên đoàn các Hiệp hội Hướng dẫn Du lịch Thế giới (WFTGA), họ đã thống kê một danh sách với các quy tắc cụ thể để có thể trở thành một hướng dẫn viên du lịch chuyên nghiệp. Trong đó có một số quy tắc liên quan đến:

  • Trình bày các thông tin khách quan về du lịch
  • Thực tế và phân biệt giữa huyền thoại và chân lý lịch sử
  • Tôn trọng môi trường và những người xung quanh bạn

Tùy thuộc vào nơi bạn muốn làm việc, bạn có thể mong muốn nhận được sự đào tạo chính thức để trở thành một hướng dẫn viên du lịch chuyên nghiệp. Đào tạo hướng dẫn viên bao gồm các chủ đề như an toàn, giao thông vận tải và kỹ năng diễn thuyết trước công chúng sẽ giúp bạn trở thành một ứng cử viên sáng giá có khả năng vượt trội đối với vị trí hướng dẫn viên du lịch trong xã hội ngày nay. Một số chương trình bồi dưỡng khác cũng sẽ tạo cho bạn nhiều cơ hội được hợp tác làm việc với một công ty du lịch nào đó, cũng như cung cấp cho bạn nhiều trải nghiệm thực tế hơn trong công việc.

5 lý do không quá trễ để trở thành một hướng dẫn viên du lịch

Có lẽ, bạn đã không còn đủ nguồn năng lượng của tuổi trẻ, nhưng bạn biết tận dụng những lợi thế cá nhân để thực hiện công việc của mình một cách thông minh nhất. Bạn nhận ra rằng đây chính là thời điểm bạn nên dành trọn đam mê của mình theo điều mà bạn yêu thích, thay vì tiếp tục lãng phí thời gian của cuộc đời.

Bạn đã khám phá ra được điều sẽ làm cho bạn cảm thấy hạnh phúc nhất, vậy tại sao bạn lại chần chờ mà không quyết định ngay? Đây chính là cơ hội để đi du lịch khắp thế giới và khám phá nhiều nền văn hóa khác nhau – để sống đúng với giấc mơ mà bạn hằng ao ước. “Không gì là quá muộn!”

Hướng dẫn viên du lịch là một nghề không có giới hạn về tuổi tác, đồng thời là một nghề có thể kiếm được mức thu nhập rất cao và ổn định. Đừng lo sợ rằng bạn sẽ có thể thất bại nếu theo đuổi đam mê của mình. Hãy mạnh dạ và tận hưởng những thành quả mà bạn sẽ đạt được trong tương lai với lĩnh vực này. Sau đây là 5 lý do cho thấy rằng không bao giờ là quá trễ để trở thành một hướng dẫn viên du lịch:

  • Bạn vẫn còn sở thích đi du lịch:

Bạn từng cảm thấy không có gì có thể làm bạn cười hay hạnh phúc trong công việc thêm một lần nào nữa. Nhưng khi chọn về lĩnh vực du lịch, tất cả mọi thứ đều có thể thay đổi. Đôi khi những trải nghiệm thú vị trong các cuộc hành trình lại chính là điều khiến bạn cảm thấy yêu đời hơn bao giờ hết.

  • Bạn vẫn thích gặp gỡ những người bạn mới:

Nếu khi nghe về những cuộc phiêu lưu của người khác làm bạn cảm thấy phấn khích, thì hướng dẫn viên du lịch chính là công việc dành riêng cho bạn. Bạn sẽ phát triển các mối quan hệ một cách rộng rãi nhất với nhiều cá nhân trong những cuộc phiêu lưu kỳ thú đó. Bạn sẽ cười cùng du khách, bạn sẽ khóc cùng du khách, và bạn chính là người sẽ kết nối họ lại gần với nhau hơn.

  • Bạn vẫn thích giảng dạy:

Hướng dẫn viên du lịch có thể được coi là một trong những giáo viên vĩ đại nhất trên thế giới, bạn đồng ý chứ? Vì họ sở hữu một lượng thông tin “khủng” về kiến thức lịch sử, địa lý, văn hóa, phong tục tập quán,… của nhiều quốc gia khác nhau trên toàn cầu, cụ thể họ nắm rõ từng sự kiện nhỏ nhất trong khối kiến thức mà họ có được. Do bạn yêu thích giảng dạy, nên ngành nghề này sẽ rất phù hợp với bạn, đồng thời mang lại cho bạn một nguồn thu nhập ngày càng tăng cao.

  • Bạn vẫn thích sự năng động:

Ngồi xem TV, chờ đợi thông tin nào đó và làm việc theo lệnh không phải là những điều phù hợp với bạn. Bạn sẽ thích đi dạo qua nhiều con phố, đạp xe dọc theo các con đường ven biển, hoặc dẫn tour Segway qua bến Thượng Hải,… thì việc di chuyển chính là một phần quan trọng trong cuộc sống của bạn.

  • Bạn vẫn thích truyền cảm hứng cho người khác:

Bạn trở thành tâm điểm của sự chú ý trong suốt chuyến đi. Bạn thu hút người khác nhờ vào vốn kiến thức uyên bác và khả năng thuyết trình thú vị của mình, bạn truyền cảm hứng cho họ về những điều mới lạ tại những vùng đất mà họ đang bước chân vào.

Không bao giờ là quá muộn hoặc quá sớm để vun trồng một hạt giống. Hãy sống theo đam mê của mình và bạn sẽ tìm thấy ánh sáng ở phía cuối con đường mà bạn đã chọn!

5 lợi ích của việc học tiếng Anh dành cho hướng dẫn viên du lịch

Bất kỳ kỳ nghỉ thú vị nào sẽ đều không được trọn vẹn, nếu không có sự hỗ trợ của hướng dẫn viên du lịch. Hướng dẫn viên du lịch là người cung cấp các thông tin về lịch sử và văn hóa địa điểm mà du khách đặt chân đến. Để trở thành một hướng dẫn viên thực thụ, bạn cần có khả năng giao tiếp ngoại ngữ tốt, đặc biệt là tiếng Anh – một trong những ngôn ngữ phổ biến nhất trên toàn cầu. Nếu bạn đang có kế hoạch trở thành một hướng dẫn viên du lịch, thì đây chính là 5 lý do tại sao việc học tiếng Anh lại có lợi dành cho bạn.

Hội nhập toàn cầu

Học tiếng Anh cho phép một hướng dẫn viên du lịch có cơ hội hội nhập toàn cầu, vì nó là phương tiện chính được sử dụng để giao tiếp tại các địa điểm du lịch lớn trên khắp thế giới. Khi các du khách từ các quốc gia khác nhau ghé thăm những địa điểm du lịch nổi tiếng, việc học ngôn ngữ phổ quát này đóng vai trò rất quan trọng nhằm hỗ trợ công việc của hướng dẫn viên được thực hiện một cách trơn tru và suôn sẻ hơn. Lượt du khách quốc tế cũng sẽ tăng vọt khi đội ngũ hướng dẫn viên du lịch trong nước được trang bị ngoại ngữ một cách kỹ càng.

Cơ hội thăng tiến trong nghề

Giao tiếp thông thạo tiếng Anh sẽ hỗ trợ bạn tối đa trong công việc, đồng thời tạo cho bạn một vị trí vững chắc trong ngành so với các hướng dẫn viên du lịch địa phương khác. Bạn sẽ nhận được nhiều cuộc phỏng vấn hơn nữa khi các nhà tuyển dụng tiềm năng nhận biết được khả năng ngoại ngữ của bạn.
Thu nhập tốt

Bạn có thể thương lượng một mức lương tuyệt vời với trình độ tiếng Anh xuất sắc của mình. Bạn có cơ hội tăng lương cao hơn so với những người không biết tiếng. Ngoài việc thông thạo ngoại ngữ, bạn cũng cần phải có những kỹ năng đàm phán và tự tin trước đám đông. Bạn có thể thực hành các kỹ năng đàm thoại của bạn với sự giúp đỡ của một người bạn hoặc một trợ giảng trực tuyến tiếng Anh nào đó.

Quản lý du lịch tốt

Học tiếng Anh có thể cung cấp cho bạn các kỹ năng quản lý xuất sắc về du lịch. Tiếng Anh được coi là một thứ ngôn ngữ toàn cầu, giúp mọi người giao tiếp hiệu quả bất chấp sự khác biệt về ngôn ngữ. Nhờ có thể giao tiếp với nhau, bạn cũng sẽ dễ dàng quản lý tốt tour du lịch của mình. Với kỹ năng quản lý giỏi, bạn có thể đạt được những kinh nghiệm quý báu, điều này sẽ giúp bạn tiến bộ hơn trong sự nghiệp của mình.

Tự tin

Nếu bạn có khả năng giao tiếp tiếng Anh tốt, sự tự tin của bạn cũng nhờ đó mà tăng lên. Thông thường, khách du lịch rất thích những hướng dẫn viên du lịch tự tin giao tiếp tiếng Anh. Bạn có thể giao tiếp tiếng Anh thoải mái, bạn hiểu rõ nét văn hóa của họ, chắc hẳn bạn sẽ làm nên một chuyến đi hấp dẫn và bổ ích.

Những kỹ năng và tính cách cần có đối với hướng dẫn viên du lịch

Một khía cạnh cực kỳ quan trọng của việc điều hành một công ty trong lĩnh vực du lịch – đó là có những đồng đội tài năng, những người sẽ truyền cảm hứng cho du khách, và khiến du khách mãi nhớ về nơi mà họ đã từng tham quan cùng công ty du lịch mà họ đã đồng hành trong suốt cuộc hành trình. Và sau đây là một số điều kiện cần dành cho một hướng dẫn viên du lịch thành công mà chúng tôi đã rút kết ra được:

Kỹ năng giao tiếp tốt

Là một hướng dẫn viên du lịch. trước tiên bạn phải có kỹ năng giao tiếp cực tốt, nhằm tạo ra những câu chuyện đầy cuốn hút trong suốt chuyến đi.

Tính cách dễ gần

Hướng dẫn viên du lịch không chỉ phải có khả năng giao tiếp tốt, họ còn phải là những người đối thoại tuyệt vời với một tính cách thân thiện và dễ gần. Khi gặp gỡ một đoàn du khách, hướng dẫn viên phải ngay lập tức phá vỡ mọi rào cản, nhằm giúp mọi người cảm thấy thoải mái hơn trong các cuộc trò chuyện. Điều này sẽ giúp hướng dẫn viên dễ dàng truyền tải kiến thức về lịch sử, địa lý, cũng như văn hóa của địa điểm tham quan đến từng du khách trên đường đi.

Bộ nhớ siêu phàm

Hướng dẫn viên du lịch cần phải biết rõ rất nhiều kiến thức, số liệu khi dắt các du khách đi dạo xung quanh thành phố, đồng thời họ cũng cần phải là một người kể chuyện thật tuyệt vời. Một hướng dẫn viên du lịch giỏi không cho phép bản thân nhớ sai sự kiện và dữ kiện lịch sử, vì thế họ luôn dành thêm nhiều thời gian để cố gắng nhớ chúng như một phần quan trọng trong đời mình. Bên cạnh đó, họ còn cần phải cập nhật thường xuyên các thông tin mới có liên quan đến ngành đang phổ biến trong xã hội hiện nay. Do đó, người làm nghề du lịch như họ cần phải có một bộ não hoạt động với một cường độ cực cao.

Sự nhiệt huyết

Đã là một hướng dẫn viên du lịch, bạn cần phải có đủ sự nhiệt huyết, sự đam mê dành cho nghề. Vì có thế, bạn mới tạo ra được những chuyến đi đầy thú vị dành cho những vị khách khó tính của mình.

Óc hài hước

Hài hước cũng có thể là một công cụ hoàn hảo giúp du khách giải tỏa những căng thẳng và mệt mỏi. Vì vậy, hãy cố gắng trở thành một hướng dẫn viên du lịch vui tươi và năng động, nhằm đưa du khách đến với những khía cạnh khác nhau của ngành du lịch

Đúng giờ

Đúng giờ cũng là một trong những yếu tố rất quan trọng đóng vai trò trong việc gây ấn tượng ban đầu với du khách. Nếu hướng dẫn viên du lịch đến không đúng giờ, sẽ có thể gây ra sự khó chịu, cũng như thất vọng đối với du khách, đồng thời gây ảnh hưởng đến toàn bộ kế hoạch của tour du lịch.

Kiến thức về địa phương tốt

Trước khi dắt một tour du lịch nào, hướng dẫn viên du lịch phải đảm bảo được rằng anh ta có đủ kiến thức về các địa điểm tham quan đã được thiết kế trong tour. Điều này sẽ làm cho chuyến tham quan trở nên thật đặc biệt đối với các du khách đang tìm kiếm những trải nghiệm thực sự ở vùng đất mới.

Bài viết mới

Chuyên mục

GiottoPress by Enrique Chavez