Giải quyết việc làm trong lĩnh vực du lịch tại các thành phố ven biển

Việt Nam quê hương ta là một trong những quốc gia sở hữu nhiều danh lam thắng cảnh đẹp ngoạn mục trên thế giới. Đặc biệt, Việt Nam rất phát triển về loại hình du lịch ven biển và đang từng bước đẩy mạnh tiềm năng du lịch trong nước.

Trong đó phải kể đến đó là thành phố Nha Trang – hòn ngọc biển Đông với những bãi tắm tuyệt đẹp, cùng khu resort Vinpearl sang trọng bậc nhất cả nước. Vì thế, không gì quá ngạc nhiên khi Nha Trang trở thành một trong những địa điểm thu hút du khách nhiều nhất tại Việt Nam trong thời gian vừa qua với con số đạt mốc 5 triệu lượt người. Cùng với sự phát triển không ngừng của du lịch trong nước, hàng nghìn cơ hội việc làm về lĩnh vực du lịch đang chào đón các bạn trẻ năng động, sáng tạo và đầy nhiệt huyết.

Theo thống kê trong các năm vừa qua, Nha Trang ngày một thu hút được nhiều khách du lịch quốc tế, do đó nhu cầu cần tuyển dụng một đội ngũ hướng dẫn viên du lịch đang ngày càng tăng cao và nhu cầu tìm kiếm việc làm của các sinh viên vừa ra trường cũng rất lớn.

Tìm việc làm hướng dẫn viên du lịch tại website tuyển dụng nhân sự ngành du lịch

Tuyển dụng nhân sự  công ty  du lịch Fiditour

Tuyển dụng, tìm việc làm Khách sạn, Du lịch – CareerLink.vn

Tuy nhiên, thực trạng này đang bị rơi vào một vòng nghịch lý, đó là: Hiện có rất nhiều công ty và doanh nghiệp du lịch đang tuyển dụng nhiều vị trí nhân viên như quản lý, trưởng đoàn, hướng dẫn viên du lịch… nhằm kịp thời đảm bảo quy trình hoạt động của toàn hệ thống, nhưng nguồn lao động có trình độ cao vẫn chưa đáp ứng đủ hết các nhu cầu tuyển dụng của các công ty và doanh nghiệp du lịch hiện nay – dẫn đến tình trạng cung ít hơn cầu.

Song, đây cũng là một cơ hội để những bạn trẻ yêu thích lĩnh vực này, đồng thời sở hữu trình độ và khả năng chuyên môn cao có thể ứng tuyển thành công vào các vị trí tuyển dụng đó.

Gần đây, thành phố Nha Trang, cùng một số thành phố khác như Phan Thiết, Vũng Tàu đã tích cực tổ chức các ngày hội việc làm nhằm thu hút sự quan tâm của người lao động, cũng như hỗ trợ công tác tuyển dụng của các công ty và doanh nghiệp chuyên mảng du lịch.

Trong ngày hội, người tìm việc sẽ được tư vấn về khả năng chuyên môn, mức độ phù hợp với nghề, thông tin về các công ty và doanh nghiệp tiềm năng, nhằm giúp họ có thể tìm được một công việc phù hợp và ưng ý nhất. Để tăng tỷ lệ thành công của việc ứng tuyển, người lao động cần trau dồi đầy đủ kiến thức, cũng như có được các kỹ năng chuyên môn cần thiết, cùng một khả năng ngoại ngữ tốt trước khi gặp gỡ một nhà tuyển dụng nào đó.

Ngoài ra, ban tổ chức các phiên giao dịch đang dần hướng đến xu thế “đã giới thiệu thì phải có việc làm”. Do vậy, vòng sơ tuyển trước khi vào phiên giao dịch cũng sẽ gắt gao hơn, tuy nhiên người lao động cứ yên tâm về điều này, vì nếu bạn có trình độ chuyên môn nhất định, chắc chắn bạn sẽ tìm được một công việc ổn định, lâu dài và phù hợp với bạn.

Với mục tiêu khắc phục tình trạng “cung ít hơn cầu”, các thành phố ven biển đang tập trung tái cấu trúc cơ sở dữ liệu việc làm, chọn lọc và kết nối thông tin người lao động đến với công ty và doanh nghiệp du lịch, đồng thời phân tích và đánh giá nhu cầu lao động để đưa ra các phương pháp tư vấn việc làm và phương pháp đào tạo thích hợp, nhằm đáp ứng được nhu cầu của các công ty và doanh nghiệp, đồng thời đáp ứng được nhu cầu của người lao động hiện nay.

Bên cạnh đó, chính quyền các thành phố ven biển đang đẩy mạnh các công tác đào tạo bổ sung kiến thức, kỹ năng có liên quan đến lĩnh vực du lịch, nhằm giảm thiểu tình trạng lao động thiếu chuyên môn và không đáp ứng được các điều kiện tìm việc làm và hợp tác với các công ty và doanh nghiệp du lịch.

Ngoài ra, các khóa đào tạo cũng sẽ tập trung vào việc khai thác khối kiến thức về mặt thực hành hơn là mặt lý thuyết, cụ thể đối với ngành nghề hướng dẫn viên du lịch. Việc này sẽ hỗ trợ tối đa về phương diện đào tạo nguồn nhân lực có khả năng chuyên môn cao, nhằm hỗ trợ các công ty và doanh nghiệp bớt được phần nào trong công tác đào tạo nhân lực của họ sau các đợt tuyển dụng, mà vẫn sở hữu được nguồn nhân lực giỏi và chất lượng cao.

Điều gì tạo nên một hướng dẫn viên du lịch xuất sắc?

Một công ty du lịch sẽ không là gì nếu công ty đó không có các hướng dẫn viên – họ là xương sống của toàn bộ hoạt động. Trở thành một hướng dẫn viên du lịch không chỉ là việc đọc các sự kiện từ một văn bản; đó là một công việc rất đòi hỏi sự kết hợp của hiệu suất, ghi nhớ, và dịch vụ khách hàng, tất cả hòa quyện vào làm một. Trong khi mỗi tour du lịch (và mọi hướng dẫn viên) là khác nhau, những nhân viên tour du lịch tốt nhất sở hữu một số kỹ năng nhất định làm cho họ thực sự nổi bật. Dưới đây là những điều cần tìm kiếm khi thuê các hướng dẫn viên du lịch lâu dài.

Giao tiếp

Người hướng dẫn viên phải có khả năng truyền đạt một cách rõ ràng và dễ hiểu, và biết giao tiếp với những nhóm người có nhiều thành viên và khác nhau. Một người hướng dẫn viên tốt sẽ không chỉ có khả năng về thể chất để điều khiển sự chú ý và nói rõ tiếng nói của mình mà còn có những kỹ năng giao tiếp cần thiết để tương tác với những người mới mỗi ngày, trả lời các câu hỏi và có thể dễ dàng tiếp cận họ.

Ghi nhớ và Kể chuyện

Khi bạn điều hành một tour du lịch, bạn đang bán nhiều hơn không chỉ là các điểm tham quan và những âm hưởng cuộc sống; mà bạn còn đang bán kiến ​​thức, lịch sử và những câu chuyện và sự hướng dẫn của bạn phải làm cho tất cả thông tin đó trở nên có sức hấp dẫn. Nếu một hướng dẫn viên chỉ chăm vào việc đọc những gì có trên văn bản hoặc thực tế không đúng như những điều đã nói, du khách của bạn sẽ không bị ấn tượng. Mục tiêu cuối cùng của bạn trong việc hướng dẫn là nắm vững kịch bản và nói lại với du khách như thể đó là câu chuyện của riêng họ, và nó là nguồn chảy tự nhiên trong dòng suy nghĩ của họ chứ không phải đơn thuần là việc ghi nhớ.

 Hài hước

Không ai muốn “nhai” một bài học lịch sử khô khan, nhàm chán; họ sẽ bỏ ra ngoài, chán nản, và không cảm thấy là đã có được khoảng thời gian vui vẻ. Một hướng dẫn viên có tính hài hước sẽ có thể thêm những điều thú vị vào trong kịch bản của họ và làm cho du khách cảm thấy thoải mái và vui vẻ, tăng sự hài lòng của họ về chuyến đi và loại bỏ những căng thẳng có thể phát sinh.

Đam mê

Ngay cả khi những hướng dẫn viên của bạn không phải là người địa phương, họ vẫn có thể hướng dẫn khách hàng của bạn một cách hiệu quả bằng việc có lượng kiến ​​thức sâu sắc thực sự về những nhà hàng tốt nhất và những bí mật nhỏ mà chỉ có người dân vùng đó mới biết. Họ nên có niềm đam mê thực sự cho thành phố hoặc các hoạt động, và truyền đạt niềm đam mê đó cho khách hàng của bạn.

Linh hoạt

Tất nhiên, một hướng dẫn viên du lịch sẽ không chỉ lên sân khấu và giao tiếp với những đối tượng thụ động; du khách của bạn sẽ có những câu hỏi và nhận xét, và người hướng dẫn viên của bạn sẽ phản ứng lại với họ bằng những kĩ năng và sự nhiệt tình. Điều này có nghĩa là người hướng dẫn viên sẽ cần biết nhiều hơn chỉ là một kịch bản tiêu chuẩn, họ có thể rút ra được từ những kiến ​​thức khô khan đó để chuyển hoá nó theo một cách thú vị và hấp dẫn. Họ cần có sự linh hoạt với những chuyến đi, điều chỉnh những khoảnh khắc tự phát và sử dụng cách tiếp cận độc đáo cho các kiểu du khách khác nhau.

Đúng giờ

Không vị khách nào muốn ngồi chờ đợi một hướng dẫn viên; điều này là vô cùng không chuyên nghiệp. Hướng dẫn viên du lịch tốt nhất của bạn cần phải đúng giờ, sẵn sàng chờ đợi khách của bạn và có thể sắp xếp để họ càng ít chậm trễ càng tốt.

Độ nhạy

Bạn sẽ có khách đến từ khắp nơi trên thế giới và mọi tầng lớp xã hội, và họ sẽ có những kỳ vọng về văn hóa và các chuẩn mực xã hội nhất định. Hướng dẫn viên tốt nhất cần có sự nhanh nhạy với những khác biệt quốc tế này và có thể điều chỉnh các cách giao tiếp để tôn trọng khách hàng của họ nếu có thể.

Cơ hội việc làm trong lĩnh vực du lịch sau khi tốt nghiệp

Đối với từng học sinh cuối cấp, việc lựa chọn một ngành nghề cho mình khi bước vào đời là một trong những vấn đề đang nhận được nhiều sự chú ý nhất. Do đó, các bạn cần phải nắm bắt được nhiều thông tin về các ngành nghề trong xã hội hiện nay, nhằm có được những quyết định sáng suốt nhất cho cuộc đời mình.

Trong những năm qua, du lịch đã trở thành một trong những ngành được nhiều người quan tâm đến. Vậy cơ hội việc làm đối với lĩnh vực này hiện nay ra sao? Có xứng đáng để các bạn bỏ ra 4 năm tuổi trẻ để theo đuổi?

Theo Tổng cục Du lịch Việt Nam, tốc độ tăng trưởng bình quân của ngành du lịch đang trên đà tăng không phanh. Tính đến nay, có hơn hàng trăm nghìn lượt du khách quốc tế đến tham quan nước ta vào mỗi tháng.

Dựa theo thống kê, các chuyên gia trong ngành dự đoán rằng cho đến năm 2020, sẽ có hơn chục triệu du khách sẽ nước ta với khoảng 500 nghìn địa điểm phục vụ lưu trú, dẫn đến nhiều cơ hội việc làm được mở ra cho các bạn sinh viên theo học chuyên ngành du lịch.

Đây vừa là cơ hội cũng vừa là thách thức đối với ngành du lịch nước nhà. Nếu biết nắm bắt cơ hội và thời cơ, mang đến cho du khách chất lượng dịch vụ tốt nhất thì chắc chắn rằng lượng khách du lịch sẽ ngày càng tăng lên.

Với xu thế phát triển mạnh của ngành du lịch, cả nước đang đón nhận được nhiều cơ hội, cũng như thách thức trước quá trình hội nhập quốc tế như hiện nay. Tất cả các công ty và doanh nghiệp du lịch đều sẵn sàng cung cấp cho du khách các chương trình và các dịch vụ chất lượng cao, để đảm bảo rằng du khách có được một kỳ nghỉ đầy thú vị và hấp dẫn. Đi đôi với sự lớn mạnh của lĩnh vực du lịch, cơ hội việc làm cho lĩnh vực này cũng ngày một tăng cao, mở ra cho sinh viên một môi trường làm việc năng động mang tầm quốc tế.

Theo các chuyên gia về quản lý nguồn nhân lực, trong thời gian sắp tới, nhu cầu tuyển dụng của khối ngành du lịch tại Việt Nam sẽ còn tiếp tục gia tăng đi theo xu hướng phát triển chung của toàn cầu, và góp phần làm gia tăng GDP lên đến hơn 40%.

Với thời buổi công nghiệp hóa – hiện đại hóa đất nước, du lịch đang đóng vai trò chủ chốt trong toàn bộ nền kinh tế cả trong và ngoài nước. Nhờ vào điều kiện tự nhiên thuận lợi, cảnh quan thiên nhiên trù phú, cùng nền văn hóa đa dạng đậm đà bản sắc dân tộc, một số lượng lớn doanh nghiệp khách sạn và resort ồ ạt đầu tư vào ngành du lịch tại Việt Nam. Đây cũng chính là lý do tại sao trong nhiều năm qua, tiềm năng du lịch của đất nước lại có thể tiến xa được như vậy.

Cùng với sự tăng trưởng của ngành công nghiệp du lịch, các công ty và doanh nghiệp thuộc lĩnh vực du lịch – nhà hàng – khách sạn đang tích cực tuyên truyền, cũng như thực hiện các công tác tuyển dụng nguồn nhân lực trẻ đầy tài năng.

Như đã nêu trên, thực lực và tiềm năng của nhóm ngành du lịch – nhà hàng – khách sạn ở Việt Nam hiện nay tương đối lớn, kéo theo nhu cầu việc làm khổng lồ với mức thu nhập bình quân cực hấp dẫn, đặc biệt là dành cho các bạn sinh viên vừa mới ra trường.

Do thực trạng này vẫn đang là một trong những vấn đề cấp bách cần được giải quyết, nhiều trường đại học/ cao đẳng đã và đang chú trọng vào khâu đào tạo kỹ năng chuyên môn cho các sinh viên của mình. Với họ, chất lượng luôn là yếu tố đi đầu trong một xã hội hiện đại như ngày nay.

Phó Hiệu trưởng trường Cao đẳng Công nghệ và Thương mại Hà Nội đã chia sẻ rằng: “Hiện nay, ngành du lịch đang thiếu hụt nguồn nhân lực tương đối cao, tuy nhiên đó cũng là một ngành hết sức triển vọng dành cho các bạn sinh viên ngay khi vừa mới tốt nghiệp. Trường chúng tôi chuyên đào tạo các chuyên ngành như quản trị khách sạn – nhà hàng, hướng dẫn viên du lịch, v.v. –  chúng tôi có rất nhiều sự lựa chọn dành cho mỗi sinh viên”.

Làm thế nào để trở thành một hướng dẫn viên du lịch?

Để trở thành hướng dẫn viên du lịch, trước tiên bạn cần phải tìm hiểu xem nghề nghiệp này có phù hợp với bạn hay không. Nếu bạn đang tìm kiếm một công việc mà bạn có thể dành cả ngày trong phòng riêng, thì hướng dẫn viên du lịch sẽ không phải là sự lựa chọn đầu tiên của bạn. Tuy nhiên, nếu bạn muốn một công việc mà ở đó bạn sẽ được đến thăm các địa phương kỳ lạ, lịch sử hay nổi tiếng thì đây là công việc bạn nên thử.

Dưới đây chúng tôi đã vạch ra những gì bạn cần để thành công trong sự nghiệp với vai trò là một hướng dẫn viên du lịch. Chúng tôi cũng bao gồm những thông tin hữu ích cho công việc của một hướng dẫn viên du lịch, chẳng hạn như mô tả công việc, nhiệm vụ công việc, kỳ vọng mức lương, danh sách các nhà tuyển dụng có thể và nhiều hơn nữa!

Các yêu cầu về giáo dục để trở thành một hướng dẫn viên

Tùy thuộc vào người chủ thuê bạn, có thể bạn sẽ không cần bằng đại học để trở thành một hướng dẫn viên du lịch. Tất nhiên, bằng đại học có thể làm tăng giá trị của bạn, cả trong việc tạo CV và cung cấp cho bạn những kỹ năng, kiến thức và năng lực có thể được áp dụng cho công việc của một hướng dẫn viên du lịch. Các lớp học về ngôn ngữ học, lãnh đạo, xây dựng đội ngũ, nói trước công chúng, khách sạn và du lịch sẽ giúp bạn khá nhiều trong công việc này.

Công việc của một hướng dẫn viên du lịch cũng đòi hỏi kiến thức mà không nhất thiết phải dạy ở các trường cao đẳng hoặc đại học. Kiến thức này thường bao gồm việc đào tạo về sơ cứu, kiến thức cụ thể về lịch sử hoặc các chủ đề liên quan đến chuyến đi như thông tin văn hóa địa phương. Phần lớn kiến thức này thông thường được thu thập thông qua một khóa đào tạo ngắn hạn trước khi bắt đầu thời gian làm việc hoặc được tìm hiểu thêm trong công việc.

Mô tả công việc của Hướng dẫn viên

Hướng dẫn viên du lịch có trách nhiệm hướng dẫn các cá nhân và nhóm người đi tham quan. Họ phải tìm hiểu về các nhóm và cá nhân mà họ sẽ hướng dẫn để chọn các điểm ưa thích và cung cấp bình luận phù hợp với lứa tuổi và sở thích của họ.

Nhiệm vụ công việc của Hướng dẫn viên

  • Nhận thông tin từ quản lý tour về tuổi, sở thích và các thông tin liên quan khác về khách du lịch
  • Chào đón khách du lịch và mô tả nội dung và thời gian của tour du lịch
  • Tổ chức các chuyến tham quan các thành phố, điểm mốc, điểm tham quan địa phương, các di tích lịch sử và các địa điểm khác
  • Cung cấp thông tin về khu vực, bao gồm các dữ kiện có thể có ích cho nhóm
  • Phân phát thông tin và tài liệu quảng bá cho khách du lịch
  • Trả lời bất kỳ câu hỏi của bất kì khách du lịch nào
  • Đảm bảo rằng du khách tuân thủ các quy tắc và quy định của công ty du lịch và các điểm đến cụ thể
  • Thực hiện các thủ tục sơ tán khẩn cấp nếu cần

Ai là người thuê Hướng dẫn viên?

Hướng dẫn viên có thể được tuyển dụng theo các loại tổ chức sau đây theo thời vụ, toàn thời gian, bán thời gian hoặc tình nguyện viên

  • Công ty điều hành tour
  • Công viên động vật hoang dã
  • Công viên giải trí
  • Bảo tàng
  • Di tích lịch sử
  • Tàu du lịch
  • Công ty tư nhân

Những điều cần biết về hướng dẫn viên du lịch

Tìm được một việc làm ưng ý không hề đơn giản, đặc biệt là đối với ngành nghề du lịch. Nó đòi hỏi bạn phải có kiến thức chuyên môn tốt, có cái nhìn tổng quan về xu hướng phát triển của ngành, cách thức hoạt động của tour du lịch, và có kiến thức bài bản về các địa điểm du lịch trong nước, cũng như ngoài nước. Đồng thời, bạn còn cần phải biết làm thế nào để trau dồi các kỹ năng bạn có và sử dụng chúng để tìm được công việc tại một công ty du lịch hàng đầu. Bạn cũng cần phải nắm rõ các thông tin về giấy phép hành nghề, chính sách thị thực, và làm thế nào để có được việc làm trong các công ty quốc tế khác nhau hiện nay.

Chương trình đào tạo hướng dẫn viên du lịch

Mỗi hướng dẫn viên du lịch đều phải trải qua các khóa đào tạo nhằm đáp ứng các yêu cầu đã được đề cập phía trên. Hình thức đào tạo được cung cấp thông qua các tổ chức du lịch lớn khác nhau, cùng các hiệp hội hướng dẫn du lịch mà ở đó các chuyên gia trong ngành sẽ tham gia giảng dạy. Nhiều người cho rằng nên đào tạo chính thức cho loại hình này, bởi vì bạn sẽ có được cơ hội trang bị cho mình một nền tảng kiến thức chắc chắn về du lịch (thiết kế tour, kỹ năng dẫn dắt tour, v.v.) và có thêm nhiều cơ hội thăng tiến bản thân hơn trong ngành. Mọi kiến thức cơ bản, cũng như chuyên sâu trong khóa đào tạo sẽ biến đổi bạn và đem bạn đến gần hơn với tầm cao mới.

Chủ động tìm kiếm công ty du lịch

Một khi bạn đã sẵn sàng để trải nghiệm thực tế công việc, trước hết bạn phải tìm được nơi phù hợp để trải nghiệm. Bạn nên tìm hiểu về các công ty du lịch có uy tín trong nước hiện nay. Vậy tìm hiểu bằng cách nào? Bạn có thể tìm thấy các thông tin trên mạng xã hội, hoặc có thể tìm đến các tổ chức du lịch địa phương nhằm lựa chọn được một đối tác sáng giá trong ngành.

Bí quyết phỏng vấn

Trước khi tham gia phỏng vấn với một công ty du lịch nào đó, bạn nên nghiên cứu thật cẩn thận thông tin về công ty đó. Vì đây chính là cơ hội để bạn thể hiện thái độ chuyên nghiệp của bạn, đồng thời cho thấy rằng bạn thật sự quan tâm đến công ty của họ. Bên cạnh đó, sự tự tin và thân thiện cũng là một trong những chìa khóa dẫn đến thành công trong buổi phỏng vấn. Và sau đây là một số câu hỏi phỏng vấn có thể bạn sẽ được yêu cầu trả lời khi đăng ký trở thành một hướng dẫn viên du lịch:

  • Làm thế nào để bạn có được và giữ được sự chú ý của mọi người?
  • Hãy nói cho chúng tôi biết về bạn?
  • Bạn cảm thấy yếu tố nào quan trọng nhất khi trở thành một hướng dẫn viên du lịch?
  • Điểm yếu lớn nhất của bạn là gì?
  • Tại sao kiến thức nền lại quan trọng đối với một hướng dẫn viên?
  • Tại sao bạn lại chọn ứng tuyển tại công ty chúng tôi?
  • Hãy mô tả về chuyến đi lý tưởng của bạn?

Chỉ cần bạn nhớ những điều được nêu trên và áp dụng chúng một cách đúng đắn, ắt hẳn bạn sẽ có thể trở thành một trong những hướng dẫn viên kỳ cựu nhất trong lĩnh vực du lịch hiện nay.

Làm thế nào tôi có thể trở thành một hướng dẫn viên du lịch chuyên nghiệp?

Khám phá các yêu cầu nghề nghiệp dành cho một hướng dẫn viên chuyên nghiệp là một bước hết sức quan trọng. Trước hết, bạn cần phải hiểu rõ các yêu cầu về giấy phép hành nghề và kỹ năng cần thiết để có thể xác định xem đây có phải là sự lựa chọn công việc đúng đắn dành cho bạn hay không. Bên cạnh đó, bạn cần phải trang bị cho mình một vốn kiến thức vững chắc qua các khóa đào tạo của các trường chuyên về lĩnh vực du lịch hiện nay.

Hướng dẫn viên du lịch chuyên nghiệp là gì?

Trước khi quyết định trở thành một hướng dẫn viên du lịch chuyên nghiệp, bạn phải hiểu được nó là gì. Đó là người luôn giữ vai trò quan trọng về việc hướng dẫn các tour du lịch tại những địa điểm nổi tiếng của các thành phố lớn ở trong và ngoài nước. Họ không chỉ cung cấp các thông tin chi tiết về những địa điểm tham quan, mà còn cung cấp các hình thức giải trí khác nhau tại địa phương cho các du khách của mình. Thông thường, họ sẽ dắt các tour du lịch chỉ kéo dài trong một ngày hoặc vài ngày với các danh lam thắng cảnh và nhiều địa điểm nổi tiếng khác trong khu vực. Bên cạnh đó, họ là những người có nền tảng kiến thức rất vững chắc về nhiều địa điểm cả trong và ngoài nước. Sau đây là tổng quan về những gì bạn cần phải biết, trước khi quyết định chọn lĩnh vực này:

  • Các kỹ năng chính: kiến thức vững chắc về du lịch tại khu vực mà bạn chọn để dẫn tour; khả năng truyền đạt thông tin đến người khác tốt.
  • Giấy phép hành nghề: có thể là cần thiết tại một số thành phố và quốc gia khác.
  • Tốc độ tăng trưởng việc làm (2014-2024) * trên 10%
  • Mức lương trung bình * 20 -40 triệu/ tháng

Tôi cần những kỹ năng nào để trở thành một hướng dẫn du lịch chuyên nghiệp?

Có một số kỹ năng bạn cần phải có để trở thành một hướng dẫn viên chuyên nghiệp. Hướng dẫn viên có thể giữ vững được vị trí của mình nhờ vào vốn kiến ​​thức chuyên sâu về một nền văn hoá hoặc một khu vực cụ thể nào đó, đồng thời có khả năng làm cho kiến ​​thức đó có thể dễ dàng tiếp cận được nhiều đối tượng đa dạng khác nhau.

Theo Liên đoàn các Hiệp hội Hướng dẫn Du lịch Thế giới (WFTGA), họ đã thống kê một danh sách với các quy tắc cụ thể để có thể trở thành một hướng dẫn viên du lịch chuyên nghiệp. Trong đó có một số quy tắc liên quan đến:

  • Trình bày các thông tin khách quan về du lịch
  • Thực tế và phân biệt giữa huyền thoại và chân lý lịch sử
  • Tôn trọng môi trường và những người xung quanh bạn

Tùy thuộc vào nơi bạn muốn làm việc, bạn có thể mong muốn nhận được sự đào tạo chính thức để trở thành một hướng dẫn viên du lịch chuyên nghiệp. Đào tạo hướng dẫn viên bao gồm các chủ đề như an toàn, giao thông vận tải và kỹ năng diễn thuyết trước công chúng sẽ giúp bạn trở thành một ứng cử viên sáng giá có khả năng vượt trội đối với vị trí hướng dẫn viên du lịch trong xã hội ngày nay. Một số chương trình bồi dưỡng khác cũng sẽ tạo cho bạn nhiều cơ hội được hợp tác làm việc với một công ty du lịch nào đó, cũng như cung cấp cho bạn nhiều trải nghiệm thực tế hơn trong công việc.

6 lý do tại sao hướng dẫn viên du lịch lại là một công việc rất tiềm năng

Mọi người đều nói bạn hãy bỏ công việc hiện tại của mình, sống với đam mê, trốn khỏi chốn công sở đầy tẻ nhạt và đi phiêu du khắp thế gian phải không? Bạn đang ngồi ở bàn làm việc của mình và đang đọc bài viết này? Bạn đang mơ ước về một con đường rộng mở, cùng những điểm tham quan hết sức tuyệt vời, nhưng có lẽ bạn đang tự hỏi rằng “Làm thế nào để có thể làm được điều đó?”

Trở thành một hướng dẫn viên du lịch là một trong những cách thưởng thức cảnh quan thế giới một cách tuyệt vời nhất. Bạn không chỉ có thể tìm hiểu về văn hóa và lịch sử của một quốc gia nào đó, mà còn tự giới thiệu cho bạn bè thế giới về đất nước tươi đẹp của mình.

Dưới đây là 6 lý do tại sao trở thành một hướng dẫn viên du lịch lại là cách thức tốt nhất trên con đường hiện thực hóa giấc mơ du ngoạn, nhưng vẫn mang lại nguồn thu nhập cá nhân cho mình:

Bạn sẽ có cơ hội đặt chân đến nhiều quốc gia và thành phố hơn những gì bạn từng nghĩ

Một hướng dẫn viên được đào tạo đủ các kỹ năng chuyên môn sẽ có cơ hội dẫn nhiều chuyến hành trình khác nhau do công ty du lịch của họ giao phó – có nghĩa là bạn sẽ được thường xuyên đến thăm, nghiên cứu và trải nghiệm những điểm đến mới lạ! Số lượt nhiệm vụ bạn đảm nhiệm sẽ khiến bạn trở thành một du khách chuyên nghiệp “toàn thời gian”.

Bạn sẽ được sống như trong mơ

Bạn sẽ được đi du lịch miễn phí. Bên cạnh đó, khi vào việc, bạn sẽ bỗng chốc trở thành tâm điểm của tất cả các du khách, cũng như thỏa sức giới thiệu những kiến thức mà bạn đã thu thập được qua các địa điểm nổi tiếng mà mình đang dẫn. Đã là một hướng dẫn viên du lịch, “công việc” có nghĩa là một phần ký ức trong suốt kỳ nghỉ hạnh phúc nhất của ai đó, vì vậy bạn phải thực sự vui tươi, giữ được ngọn lửa nhiệt huyết để đưa chúng đến với du khách của mình một cách nhẹ nhàng và tinh tế nhất.

Bạn sẽ trở thành một chuyên gia về địa lý, lịch sử, văn hóa, nghệ thuật và kiến trúc

Để trở thành một hướng dẫn viên giỏi, bạn cần phải biết rõ các công cụ hỗ trợ công việc của mình. Từ đó, bạn biến hóa chúng theo cách của riêng bạn nhằm đem đến cho du khách những điều thú vị và đầy hấp dẫn, dù nó có là một chuỗi sự kiện lịch sử nhàm chán đi nữa. Hãy liên tưởng đến những câu chuyện vui nhộn hoặc một công thức hoàn hảo cho một món ăn truyền thống nào đó để chia sẻ với du khách của mình. Chẳng bao lâu bạn sẽ trở thành một hướng dẫn viên thực thụ lúc nào mà không hay biết.

Bạn có thể tiết kiệm khi đi du lịch

Khi bạn đang dắt tour, chi phí vận chuyển và ăn ở của bạn đều do công ty du lịch chịu trách nhiệm – nghĩa là thay vì bạn phải chi trả các khoản kinh phí đó, thì bạn có thể tiết kiệm chúng một cách tối đa nhất nhờ có công ty du lịch của mình.

Bạn sẽ trở thành một chuyên gia am hiểu nhiều địa điểm trên thế giới

Hiểu rõ về một địa điểm du lịch nào đó tức là bạn sẽ biết tất cả các nhà hàng, quán bar, quán cà phê, khách sạn,… trong địa điểm đó. Bạn có thể nhận được một mức giá cực ưu đãi từ chúng nhờ vào chức danh hướng dẫn viên du lịch của mình.

Bạn sẽ có nhiều bạn bè trên khắp thế giới

Sau một chuyến đi dài thú vị, bạn sẽ có thể trở thành một người bạn rất thân đối với nhiều du khách. Vì thế, không có gì quá ngạc nhiên khi chúng ta – những hướng dẫn viên du lịch đầy nhiệt huyết đều sở hữu một lượng lớn bạn bè thân thiện từ nhiều quốc gia trên thế giới!

5 lý do không quá trễ để trở thành một hướng dẫn viên du lịch

Có lẽ, bạn đã không còn đủ nguồn năng lượng của tuổi trẻ, nhưng bạn biết tận dụng những lợi thế cá nhân để thực hiện công việc của mình một cách thông minh nhất. Bạn nhận ra rằng đây chính là thời điểm bạn nên dành trọn đam mê của mình theo điều mà bạn yêu thích, thay vì tiếp tục lãng phí thời gian của cuộc đời.

Bạn đã khám phá ra được điều sẽ làm cho bạn cảm thấy hạnh phúc nhất, vậy tại sao bạn lại chần chờ mà không quyết định ngay? Đây chính là cơ hội để đi du lịch khắp thế giới và khám phá nhiều nền văn hóa khác nhau – để sống đúng với giấc mơ mà bạn hằng ao ước. “Không gì là quá muộn!”

Hướng dẫn viên du lịch là một nghề không có giới hạn về tuổi tác, đồng thời là một nghề có thể kiếm được mức thu nhập rất cao và ổn định. Đừng lo sợ rằng bạn sẽ có thể thất bại nếu theo đuổi đam mê của mình. Hãy mạnh dạ và tận hưởng những thành quả mà bạn sẽ đạt được trong tương lai với lĩnh vực này. Sau đây là 5 lý do cho thấy rằng không bao giờ là quá trễ để trở thành một hướng dẫn viên du lịch:

  • Bạn vẫn còn sở thích đi du lịch:

Bạn từng cảm thấy không có gì có thể làm bạn cười hay hạnh phúc trong công việc thêm một lần nào nữa. Nhưng khi chọn về lĩnh vực du lịch, tất cả mọi thứ đều có thể thay đổi. Đôi khi những trải nghiệm thú vị trong các cuộc hành trình lại chính là điều khiến bạn cảm thấy yêu đời hơn bao giờ hết.

  • Bạn vẫn thích gặp gỡ những người bạn mới:

Nếu khi nghe về những cuộc phiêu lưu của người khác làm bạn cảm thấy phấn khích, thì hướng dẫn viên du lịch chính là công việc dành riêng cho bạn. Bạn sẽ phát triển các mối quan hệ một cách rộng rãi nhất với nhiều cá nhân trong những cuộc phiêu lưu kỳ thú đó. Bạn sẽ cười cùng du khách, bạn sẽ khóc cùng du khách, và bạn chính là người sẽ kết nối họ lại gần với nhau hơn.

  • Bạn vẫn thích giảng dạy:

Hướng dẫn viên du lịch có thể được coi là một trong những giáo viên vĩ đại nhất trên thế giới, bạn đồng ý chứ? Vì họ sở hữu một lượng thông tin “khủng” về kiến thức lịch sử, địa lý, văn hóa, phong tục tập quán,… của nhiều quốc gia khác nhau trên toàn cầu, cụ thể họ nắm rõ từng sự kiện nhỏ nhất trong khối kiến thức mà họ có được. Do bạn yêu thích giảng dạy, nên ngành nghề này sẽ rất phù hợp với bạn, đồng thời mang lại cho bạn một nguồn thu nhập ngày càng tăng cao.

  • Bạn vẫn thích sự năng động:

Ngồi xem TV, chờ đợi thông tin nào đó và làm việc theo lệnh không phải là những điều phù hợp với bạn. Bạn sẽ thích đi dạo qua nhiều con phố, đạp xe dọc theo các con đường ven biển, hoặc dẫn tour Segway qua bến Thượng Hải,… thì việc di chuyển chính là một phần quan trọng trong cuộc sống của bạn.

  • Bạn vẫn thích truyền cảm hứng cho người khác:

Bạn trở thành tâm điểm của sự chú ý trong suốt chuyến đi. Bạn thu hút người khác nhờ vào vốn kiến thức uyên bác và khả năng thuyết trình thú vị của mình, bạn truyền cảm hứng cho họ về những điều mới lạ tại những vùng đất mà họ đang bước chân vào.

Không bao giờ là quá muộn hoặc quá sớm để vun trồng một hạt giống. Hãy sống theo đam mê của mình và bạn sẽ tìm thấy ánh sáng ở phía cuối con đường mà bạn đã chọn!

5 lợi ích của việc học tiếng Anh dành cho hướng dẫn viên du lịch

Bất kỳ kỳ nghỉ thú vị nào sẽ đều không được trọn vẹn, nếu không có sự hỗ trợ của hướng dẫn viên du lịch. Hướng dẫn viên du lịch là người cung cấp các thông tin về lịch sử và văn hóa địa điểm mà du khách đặt chân đến. Để trở thành một hướng dẫn viên thực thụ, bạn cần có khả năng giao tiếp ngoại ngữ tốt, đặc biệt là tiếng Anh – một trong những ngôn ngữ phổ biến nhất trên toàn cầu. Nếu bạn đang có kế hoạch trở thành một hướng dẫn viên du lịch, thì đây chính là 5 lý do tại sao việc học tiếng Anh lại có lợi dành cho bạn.

Hội nhập toàn cầu

Học tiếng Anh cho phép một hướng dẫn viên du lịch có cơ hội hội nhập toàn cầu, vì nó là phương tiện chính được sử dụng để giao tiếp tại các địa điểm du lịch lớn trên khắp thế giới. Khi các du khách từ các quốc gia khác nhau ghé thăm những địa điểm du lịch nổi tiếng, việc học ngôn ngữ phổ quát này đóng vai trò rất quan trọng nhằm hỗ trợ công việc của hướng dẫn viên được thực hiện một cách trơn tru và suôn sẻ hơn. Lượt du khách quốc tế cũng sẽ tăng vọt khi đội ngũ hướng dẫn viên du lịch trong nước được trang bị ngoại ngữ một cách kỹ càng.

Cơ hội thăng tiến trong nghề

Giao tiếp thông thạo tiếng Anh sẽ hỗ trợ bạn tối đa trong công việc, đồng thời tạo cho bạn một vị trí vững chắc trong ngành so với các hướng dẫn viên du lịch địa phương khác. Bạn sẽ nhận được nhiều cuộc phỏng vấn hơn nữa khi các nhà tuyển dụng tiềm năng nhận biết được khả năng ngoại ngữ của bạn.
Thu nhập tốt

Bạn có thể thương lượng một mức lương tuyệt vời với trình độ tiếng Anh xuất sắc của mình. Bạn có cơ hội tăng lương cao hơn so với những người không biết tiếng. Ngoài việc thông thạo ngoại ngữ, bạn cũng cần phải có những kỹ năng đàm phán và tự tin trước đám đông. Bạn có thể thực hành các kỹ năng đàm thoại của bạn với sự giúp đỡ của một người bạn hoặc một trợ giảng trực tuyến tiếng Anh nào đó.

Quản lý du lịch tốt

Học tiếng Anh có thể cung cấp cho bạn các kỹ năng quản lý xuất sắc về du lịch. Tiếng Anh được coi là một thứ ngôn ngữ toàn cầu, giúp mọi người giao tiếp hiệu quả bất chấp sự khác biệt về ngôn ngữ. Nhờ có thể giao tiếp với nhau, bạn cũng sẽ dễ dàng quản lý tốt tour du lịch của mình. Với kỹ năng quản lý giỏi, bạn có thể đạt được những kinh nghiệm quý báu, điều này sẽ giúp bạn tiến bộ hơn trong sự nghiệp của mình.

Tự tin

Nếu bạn có khả năng giao tiếp tiếng Anh tốt, sự tự tin của bạn cũng nhờ đó mà tăng lên. Thông thường, khách du lịch rất thích những hướng dẫn viên du lịch tự tin giao tiếp tiếng Anh. Bạn có thể giao tiếp tiếng Anh thoải mái, bạn hiểu rõ nét văn hóa của họ, chắc hẳn bạn sẽ làm nên một chuyến đi hấp dẫn và bổ ích.

9 đức tính cần có của một hướng dẫn viên du lịch giỏi

Hướng dẫn viên du lịch là một nghề tưởng chừng như đơn giản, nhưng thật sự lại không hề đơn giản. Nó đòi hỏi nhiều kỹ năng khác nhau, đồng thời đòi hỏi người làm nghề phải có những đức tính như sau:

Phẩm chất cần có của hướng dẫn viên du lịch. Ảnh greecetravel.com

Diễn đạt dễ hiểu

Bạn nên biết một vài ngôn ngữ để phục vụ cho công việc của bạn. Quan trọng nhất, bạn phải biết chọn lọc ngôn ngữ phổ biến để đạt được hiệu quả tối đa trong công việc. Bên cạnh đó, tùy theo loại tour du lịch, bạn có thể được yêu cầu đeo tai nghe hoặc sử dụng các loại thiết bị âm thanh khác nhau để đáp ứng đủ tiêu chuẩn trong lĩnh vực du lịch.

Đúng giờ

Theo đúng quy tắc, một hướng dẫn viên du lịch phải luôn đợi du khách tại điểm đến. Ngoài ra, họ phải đảm bảo rằng các du khách có mặt đúng giờ để chuyến đi được khởi hành theo đúng quy định.

Thân thiện

Thân thiện là chìa khóa dẫn đến sự thành công của một hướng dẫn viên du lịch. Họ cũng cần phải có một mức độ thẩm quyền nhất định, để có thể giữ các du khách tham quan cùng nhau, tuy nhiên đó không phải là sự đe dọa, mà là một thái độ hết sức thân thiện và khéo léo đối với khách du lịch của mình.

Kiến thức sâu rộng

Bạn cần am tường kiến thức lịch sử, văn hóa, địa lý, phong tục, tập quán của vùng đất mới để “đưa du khách trở về quá khứ” qua những câu chuyện ly kỳ, hấp dẫn.

Kỹ năng tổ chức

Để quản lý một nhóm vài chục khách du lịch với nhiều lứa tuổi, quốc tịch đa dạng, ngôn ngữ bất đồng, hướng dẫn viên cần có kỹ năng tổ chức, quán xuyến, lên kế hoạch di chuyển, nghỉ ngơi, ăn uống sao cho mọi thành viên trong đoàn đều cảm thấy chuyến khám phá những địa danh mới thật thú vị.

Hài hước

Mức độ hài hước vừa phải là điều cần thiết dành cho một hướng dẫn viên du lịch. Tương tự, một hướng dẫn viên tốt cũng biết khi nào nên dành thời gian yên tĩnh, và khi nào nên nói, nhằm đem lại những giây phút thư giãn dành cho du khách của mình.

Có khả năng quan sát

Thông thường, một tour du lịch sẽ bao gồm nhiều dạng khách du lịch ở nhiều độ tuổi khác nhau. Một hướng dẫn viên du lịch giỏi là một người biết quan sát du khách của mình để nhìn nhận những nhu cầu đặc biệt của từng cá nhân, nhằm giúp chuyến đi diễn ra một cách suôn sẻ và hiệu quả nhất.

Biết đồng cảm

Trong chuyến đi bạn có thể bắt gặp một vài khách bị đau ốm, khiếm khuyết cơ thể hay họ chưa quen với nhịp độ hành trình di chuyển dễ nảy sinh tâm lý cáu gắt. Với vai trò người hướng dẫn bạn biết cách cảm thông, chia sẻ và nhẹ nhàng thuyết phục họ hòa đồng hơn với những thành viên trong đoàn.

Linh hoạt

Khi thích hợp, một cách tiếp cận linh hoạt có thể làm nên sự khác biệt giữa các hướng dẫn viên du lịch. Linh hoạt trong cách hoạt ngôn, linh hoạt trong cách giải quyết tình huống bất cập sẽ giúp bạn có được một chuyến hành trình thật thành công và tốt đẹp.

Bài viết mới

Chuyên mục

GiottoPress by Enrique Chavez