Những kỹ năng và tính cách cần có đối với hướng dẫn viên du lịch

Một khía cạnh cực kỳ quan trọng của việc điều hành một công ty trong lĩnh vực du lịch – đó là có những đồng đội tài năng, những người sẽ truyền cảm hứng cho du khách, và khiến du khách mãi nhớ về nơi mà họ đã từng tham quan cùng công ty du lịch mà họ đã đồng hành trong suốt cuộc hành trình. Và sau đây là một số điều kiện cần dành cho một hướng dẫn viên du lịch thành công mà chúng tôi đã rút kết ra được:

Kỹ năng giao tiếp tốt

Là một hướng dẫn viên du lịch. trước tiên bạn phải có kỹ năng giao tiếp cực tốt, nhằm tạo ra những câu chuyện đầy cuốn hút trong suốt chuyến đi.

Tính cách dễ gần

Hướng dẫn viên du lịch không chỉ phải có khả năng giao tiếp tốt, họ còn phải là những người đối thoại tuyệt vời với một tính cách thân thiện và dễ gần. Khi gặp gỡ một đoàn du khách, hướng dẫn viên phải ngay lập tức phá vỡ mọi rào cản, nhằm giúp mọi người cảm thấy thoải mái hơn trong các cuộc trò chuyện. Điều này sẽ giúp hướng dẫn viên dễ dàng truyền tải kiến thức về lịch sử, địa lý, cũng như văn hoá của địa điểm tham quan đến từng du khách trên đường đi.

Bộ nhớ siêu phàm

Hướng dẫn viên du lịch cần phải biết rõ rất nhiều kiến thức, số liệu khi dắt các du khách đi dạo xung quanh thành phố, đồng thời họ cũng cần phải là một người kể chuyện thật tuyệt vời. Một hướng dẫn viên du lịch giỏi không cho phép bản thân nhớ sai sự kiện và dữ kiện lịch sử, vì thế họ luôn dành thêm nhiều thời gian để cố gắng nhớ chúng như một phần quan trọng trong đời mình. Bên cạnh đó, họ còn cần phải cập nhật thường xuyên các thông tin mới có liên quan đến ngành đang phổ biến trong xã hội hiện nay. Do đó, người làm nghề du lịch như họ cần phải có một bộ não hoạt động với một cường độ cực cao.

Sự nhiệt huyết

Đã là một hướng dẫn viên du lịch, bạn cần phải có đủ sự nhiệt huyết, sự đam mê dành cho nghề. Vì có thế, bạn mới tạo ra được những chuyến đi đầy thú vị dành cho những vị khách khó tính của mình.

Óc hài hước

Hài hước cũng có thể là một công cụ hoàn hảo giúp du khách giải tỏa những căng thẳng và mệt mỏi. Vì vậy, hãy cố gắng trở thành một hướng dẫn viên du lịch vui tươi và năng động, nhằm đưa du khách đến với những khía cạnh khác nhau của ngành du lịch

Đúng giờ

Đúng giờ cũng là một trong những yếu tố rất quan trọng đóng vai trò trong việc gây ấn tượng ban đầu với du khách. Nếu hướng dẫn viên du lịch đến không đúng giờ, sẽ có thể gây ra sự khó chịu, cũng như thất vọng đối với du khách, đồng thời gây ảnh hưởng đến toàn bộ kế hoạch của tour du lịch.

Kiến thức về địa phương tốt

Trước khi dắt một tour du lịch nào, hướng dẫn viên du lịch phải đảm bảo được rằng anh ta có đủ kiến thức về các địa điểm tham quan đã được thiết kế trong tour. Điều này sẽ làm cho chuyến tham quan trở nên thật đặc biệt đối với các du khách đang tìm kiếm những trải nghiệm thực sự ở vùng đất mới.

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Bài viết mới

Chuyên mục

Thẻ

GiottoPress by Enrique Chavez